Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

API возвращает статусы 3-х типов: статусы услуги доставки (DeliveryStatus), статусы заказа(OrderStatus) и статусы услуги торгового посредничества(SalesMediationStatus).

Для определения конечного статуса заказа ИМ или ТГ в случае успешного создания в системе ПЭ Пегас рекомендуется использовать SalesMediationStatus (значения Sold и Refused).

Для определения конечного статуса заказа WEB в случае успешного создания в системе ПЭ Пегас рекомендуется использовать DeliveryStatus (значения Delivered и ReturnedToSender).


Жизненный цикл заказа

Тег в ответе веб-сервиса: OrderStatus.

Жизненный цикл заказа состоит из следующих статусов:

  • Received – заказ только получен, но обработка еще не началась
  • Updated – заказ получен и обновлен, но обработка еще не началась
  • Checked – заказ прошёл проверку на корректность
  • Cancelled – заказ был отменен
  • Declined – заказ был отклонен в процессе обработки
  • Processing – заказ обрабатывается
  • Closed – заказ полностью обработан
  • Calculation - заказ передан на калькуляцию
  • Calculated - заказ рассчитан
  • Annulled – заказ был создан в системе, но аннулирован

Пример жизненного цикла заказа:


Жизненный цикл услуги доставки

Тег в ответе веб-сервиса: DeliveryStatus.

Жизненный цикл услуги доставки (так же как и все других услуг) протекает внутри статуса заказа Processing. Для заказов всех категорий, кроме ТГ (трансграничный), жизненный цикл включает в себя следующие статусы:

  • PickedUp – груз получен у отправителя
  • Debited – груз оприходован на складе в точке отправления или промежуточном узле
  • Departed – груз отправлен в регион получателя
  • Arrived – груз прибыл в регион получателя
  • OnLastMile – груз передан на «последнюю милю» (курьеру) или доставлен на пункт самовывоза
  • Delivered – груз доставлен получателю
  • Returned – груз возвращен на склад в регионе получателя
  • Problem - Контрольная ситуация
  • ReadyForTransfer - Готов к передаче во внешнюю службу доставки
  • Transfered - Передано во внешнюю службу доставки
  • ReturnedToSender - Посылка передана на возврат (этот статус доступен для ключей категории WEB, выданных после 13.04.2017)
  • ReadyForPickUp - Готов к выдаче

Пример жизненного цикла услуги доставки:

Для ТГ-заказов список доступных статусов такой:

  • IncorrectAddress - Указан некорректный/неправильный адрес получателя
  • ConsigneeNotFound - По указанному адресу получатель не найден
  • ConsigneeRefused - Клиент отказался получать отправление
  • DisposalApproved - Отправитель дал согласие на уничтожение отправления.
  • HeldInBranch - Клиент попросил задержать отправление
  • DeliveryReschedule - Получатель просил перенести срок доставки
  • ReturnToShipper - По просьбе отправителя пакет/посылка были переданы на возврат
  • PosteRestante - Отправлению присвоен статус "до востребования"
  • InaccuratePpwk - Отсутствуют/неправильно оформлены сопроводительные документы (для отправок в страны СНГ и за рубеж)
  • IncorrectPhone - Уточнение номера телефона - не верный телефон
  • FlightReschedule - Доставка задерживается из-за отмены рейса
  • AddressCorrection - Переадресация/ корректировка адреса
  • UndeliverableArea - Отправка задерживается из-за отсутствия информации о возможности доставки в требуемый город
  • DangerousGoods - В отправлении обнаружили опасный груз
  • SizeLimitsExceeded - Отправление имеет габариты, превышающие ограничения
  • DelayedAirlineDeparture - Отправка задерживается из-за отсутствия рейсов
  • ReadyForSelfPickUp - Отправление передали на стойку ПЭ
  • UnableToDeliver - Курьер ПЭ ждал более 10 мин., никто не вышел
  • InaccurateRtnPpwk - Отсутствуют/неверно оформлены возвратные документы клиента для ИМ
  • ArrivedHub - Прибыл на склад
  • Released From Customs - Прибыл на СВХ
  • InTransit - Убыл со склада
  • POD - Доставлен
  • OnDelivery - Включён в маршрутный лист
  • ReadyForPickUp - Готов к выдаче
  • AddressOutOfServiceArea - Адрес получателя/отправителя вне географии услуги
  • ReadyForTransfer - Готово к передаче во внешнюю службу доставки
  • Transfered - Подтверждено внешней службой доставки
  • IncorrectPhone - Телефон не отвечает.
  • IncorrectPhone - Телефон занят
  • IncorrectPhone - Телефон срабатывает на факс.
  • IncorrectPhone - Телефон неверный.
  • IncorrectPhone - Не существует такого номера. Телефон отсутствует, уточнить (го
  • IncorrectPhone - Телефон отсутствует, уточнить (городской,внутренний,ч/а)
  • PackageDamaged - Упаковка повреждена
  • ShipmentDamaged - Груз поврежден
  • DangerousGoods - Запрещенное вложение
  • Repacked - Произведена переупаковка
  • CustomsReady - Отправление готово к таможенному оформлению
  • AwaitingClearance - Передано на таможенное оформление
  • PendingInspection - Таможенный досмотр
  • InaccCustomsPpwk - Задержано таможней - некорректные документы
  • CommercialConsignment - Задержано - коммерческая партия
  • CustomsPpwkRequired - Задержано таможней - требуются дополнительные документы
  • PendingDuty - Задержано таможней - требуется оплата таможенных платежей
  • PermissionRequired - Задержано таможней - требуются разрешительные документы
  • Arrived Hub - Выпущено таможней
  • CustomsOut - Убыл со склада СВХ
  • GoodsRetained - Задержано- декларирование
  • InTransitReturnToSender - Возврат поставщику/отправителю
  • Disposed - Отправление уничтожено
  • OrderDetailsUpdated - Обновлена информация по заказу (места\вес)
  • UnmanifestedShipment - Прибыло, но не заявлено
  • OrderDataReceived - Получен предварительный заказ
  • Greenlight - Оферта подтверждена
  • ConfirmationNotReqired - Подтверждение оферты не требуется
  • DeliveryRequested - Передан международному перевозчику
  • Damaged - Повреждение товара или упаковки
  • AirlineOffload - Ограничения коммерческой загрузки
  • BadWeatherConditions - Сложные метеоусловия в аэропорту назначения
  • SMSSent - Отправлено SMS-уведомление
  • Problem - Контрольная ситуация


Жизненный цикл услуги торгового посредничества

Тег в ответе веб-сервиса: SalesMediationStatus. Доступен только для заказов ИМ и ТГ.

Жизненный цикл услуги торгового посредничества протекает после наступления статуса Delivered услуги доставки. Он включает в себя следующие статусы:

  • Sold – часть лотов (или все) выкуплены покупателем
  • Refused – часть лотов (или все) возвращены покупателем
  • MoneyCollected – информация о полученных деньгах (чеках продажи).

Жизненный цикл услуги торгового посредничества:



  • No labels