Жизненные циклы заказа и услуг

From PonyExpress API Wiki
Jump to: navigation, search

Жизненный цикл заказа

Жизненный цикл заказа состоит из следующих статусов:

  • Received – заказ только получен, но обработка еще не началась
  • Checked – заказ прошёл проверку на корректность
  • Updated – заказ получен и обновлен, но обработка еще не началась
  • Cancelled – заказ был отменен до начала обработки (пока не реализовано)
  • Declined – заказ был отклонен в процессе обработки
  • Processing – заказ обрабатывается
  • Closed – заказ полностью обработан
  • Calculation - заказ передан на калькуляцию
  • Calculated - заказ рассчитан
  • Annulled – заказ был создан в системе, но аннулирован
Жизненный цикл заказа

Существует 2 варианта взятия заказа в обработку:

  • Сразу после получения заказа
  • Отложенная обработка заказа

Во втором случае, заказ может быть обновлен или отменен подателем заказа. После того, как заказ взят в обработку, его нельзя отменить через данный сервис.

Жизненный цикл услуги доставки

Жизненный цикл услуги доставки (так же как и все других услуг) протекает внутри статуса заказа Processing. Он включает в себя следующие статусы:

  • PickedUp – груз получен у отправителя
  • Debited – груз принят на складе Пони Экспресс
  • Departed – груз отправлен в регион получателя
  • Arrived – груз прибыл в регион получателя
  • OnLastMile – груз передан на «последнюю милю» (курьеру) или доставлен на пункт самовывоза
  • Delivered – груз доставлен получателю
  • Returned – груз возвращен на склад в регионе получателя
  • Problem - Контрольная ситуация
  • ReadyForTransfer - Готов к передаче во внешнюю службу доставки
  • Transfered - Передано во внешнюю службу доставки
  • ReturnedToSender - Посылка передана на возврат (этот статус доступен для ключей категории WEB, выданных после 13.04.2017)
  • ReadyForPickUp - Готов к выдаче
Жизненный цикл услуги доставки

Статусы Departed и Arrived могут быть пропущены, если отправитель и получатель в одном регионе.

Жизненный цикл услуги торгового посредничества

Жизненный цикл услуги торгового посредничества протекает после наступления статуса Delivered услуги доставки. Он включает в себя следующие статусы:

  • Sold – часть лотов (или все) выкуплены покупателем
  • Refused – часть лотов (или все) возвращены покупателем
  • MoneyCollected – информация о полученных деньгах (чеках продажи).
  • MoneyTransfered – информация о перечисленных продавцу деньгах (платежных поручениях) (пока не реализовано).
Жизненный цикл услуги торгового посредничества

Жизненный цикл услуги SMS- информирования

Жизненный цикл услуги SMS-информирования включает только два статуса:

  • Sent – сообщение было успешно передано поставщику услуг доставки SMS.
  • NotSent – номер для сообщения был некорректен или передача сообщения поставщику услуг доставки SMS прошла не успешно.
Жизненный цикл услуги SMS- информирования